Многие пользователи YouTube, желая избавиться от рекламы и получить доступ к эксклюзивному контенту, оформляют подписку YouTube Premium. Однако со временем обстоятельства могут измениться, и возникает необходимость знать, как отменить подписку Ютуб премиум на Айфоне или обычном смартфоне. В этой статье мы подробно разберем, как это сделать на различных устройствах, а также рассмотрим вопрос возврата средств и нивелирования пробной версии.
Как отменить премиум подписку на Ютуб через веб-браузер (компьютер)
Это самый универсальный способ, который подойдет всем, независимо от того, на каком устройстве вы изначально оформляли запрос.
Что делать пошагово:
- Откройте платформу в любом веб-браузере и войдите в свой аккаунт.
- Нажмите на аватарку своего профиля в правом верхнем углу.
- В выпадающем меню выберите пункт «Платные подписки».
- В разделе «Премиум» нажмите кнопку «Управление действиями».
- На открывшейся странице вы увидите необходимую информацию о совершенном ранее запросе. Найдите и нажмите «Отменить» (или «Отказаться») в зависимости от отображаемого на экране.
- Ресурс попросит вас указать причину решения. Выберите подходящий вариант и нажмите «Далее» или «Продолжить».
- В конце обязательно подтвердите свое решение.
После этого процедура будет окончена, но вы сможете пользоваться всеми преимуществами заказа до конца текущего оплаченного периода. В следующий расчетный день с вас уже не будут списаны деньги.
Как отменить подписку на Ютуб премиум на Айфоне и обычном смартфоне
Если вы оформляли подписку через App Store, процесс будет немного отличаться, так как платежи обрабатывает компания Apple. Поэтому вам может потребоваться отменить ее через настройки вашего iPhone.
На Айфоне потребуются следующие шаги:
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите на свое имя в верхней части экрана, чтобы перейти в настройки Apple ID.
- Выберите «Подписки».
- В выпадающем списке найдите нужный вариант и нажмите на него.
- На странице вы увидите кнопку деактивации. Нажмите на нее и подтвердите свое решение.
Важно помнить, что действовать следует через настройки устройства, если в самом приложении такой опции нет. Для пользователей Android-устройств процедура аналогична той, что используется на компьютере, но ее также можно выполнить непосредственно через мобильное приложение.
Как отменить подписку Ютуб премиум на Андроид:
- Откройте ресурс на своем смартфоне или планшете.
- Нажмите на аватарку своего профиля в правом верхнем углу экрана.
- Перейдите в раздел «Платные подписки».
- Выберите свой вариант, который высветит Андроид.
- Нажмите «Отменить».
- Возможно, вас перенаправят в Google Play, где нужно будет завершить процесс отмены. Выберите причину и подтвердите свое решение.
Важно! Если вы видите только кнопку «Приостановить», это означает, что вы можете лишь временно заморозить подписку. В таком случае, чтобы отменить ее полностью, найдите кнопку деактивации на странице управления данным предложением.
Как отменить пробную подписку Ютуб Премиум или возвратить средства
Бесплатный пробный период — отличный способ ознакомиться с преимуществами премиальных возможностей. Однако многие пользователи забывают его закончить, и по истечении срока действия с их карты списываются деньги. Чтобы этого не произошло, важно знать алгоритм действий. Процесс в данном случае ничем не отличается от деактивации обычного платного решения. Выполните этапы, описанные выше, для вашего устройства. Если вы сделали данный шаг в течение пробного периода, то сможете пользоваться всеми преимуществами до самого последнего дня, после чего плата с вас не будет взиматься. Это идеальный способ убедиться, что вы не потеряете средства за дополнения, которых не нуждаетесь.
Как отменить подписку Ютуб Премиум и вернуть деньги? Вопрос возврата средств — один из самых распространенных. Следует сразу отметить, что платформа, как правило, не предоставляет возврат средств за уже оплаченный и частично использованный период. Политика ресурса гласит, что после деактивации вы сохраняете доступ к преимуществам до конца текущего оплаченного периода, и вернуть потраченные финансы за этот период не представляется возможным.
Однако есть исключения:
- Случайные списания. Если вы обнаружили, что у вас списали средства без вашего ведома или согласия, вы можете обратиться в службу поддержки.
- Неработоспособность сервиса. Если YouTube Premium не работал должным образом (например, была реклама или не было возможности скачивать видео), вы также можете запросить возврат.
Чтобы это сделать, свяжитесь со службой поддержки через официальную страницу.
